請提供以下資料




手 機 資 料 轉 移 指 南
使 用 以 下 建 議 嘅 工 具 , 只 需 幾 個 簡 單 步 驟 , 即 可 將 手 機 內 容 從 你 現 有 嘅 iPhone 或 Android 手 機 轉 移 到 新 iPhone 上 。
工 具 聯 絡 資 訊 行 事 曆 相 片 影 片 音 樂
iPhone iPhone iCloud *
iTunes
Android 手 機 「Copy My Data」 應 用 程 式 ---
以 下 為 iCloud / iTunes 可 備 份 還 原 的 內 容 :
- 儲 存 在 iPhone 上 的 聯 絡 資 訊 及 行 事 曆
-「 相 機 菲 林 」內 的 相 片 及 影 片
- 經 iTunes 購 買 的 音 樂 及 Apple Music

* 若 使 用 iCloud 備 份 還 原 , 經 iTunes 購 買 的 音 樂 須 再 次 從 iTunes Store 下 載


現 有 iPhone 至 新 iPhone

你 可 以 使 用 iCloudiTunes , 進 行 備 份 還 原 , 將 現 有 iPhone 上 的 資 料 轉 移 至 新 iPhone 上 。

若 使 用 iCloud , 你 可 於 已 連 接 WiFi 的 情 況 下 透 過 無 線 方 式 進 行 ; 若 使 用 iTunes , 則 須 將 iPhone 連 接 至 你 嘅 個 人 電 腦 。


現 有 及 新 嘅 iPhone 都 必 須 為 iOS 5.0 或 以 上 版 本 ( 新 iPhone 與 現 有 iPhone 上 的 iOS 版 本 必 須 相 同 或 較 現 有 iPhone 新 ) , 同 時 你 亦 需 要 一 個 iCloud 賬 號 。

請 按 以 下 步 驟 進 行 :
i.   iPhone 備 份 ( 請 確 保 iCloud 有 足 夠 的 儲 存 空 間 , 將 iPhone 連 接 電 源 並 開 啟 WiFi 連 線 )

1. 進 入「 設 定 」 > 點 選「 iCloud 」 > 選 擇 需 要 備 份 的 內 容 > 按 「 備 份 」
2. 開 啟「iCloud 備 份」, 再 點 選「 立 即 備 份 」(須 耐 心 等 候 備 份 作 業 完 成)

iia.   若 你 已 設 定 你 嘅 新 iPhone , 你 須 重 設 你 嘅 新 iPhone 以 便 重 新 執 行「 iOS 設 定 輔 助 程 式 」, 請 按 以 下 步 驟 進 行 :

1. 進 入「 設 定 」 > 按「 一 般 」
2. 按「 重 設 」
3. 按「 清 除 所 有 內 容 和 設 定 」

4. 按「 清 除 iPhone 」

iib.   若 你 未 設 定 你 嘅 新 iPhone , 你 只 須 執 行「 iOS 設 定 輔 助 程 式 」 設 定 語 言 以 及 國 家 / 地 區 、 定 位 服 務 及 Wi-Fi 連 接 。

iii.   當 完 成「 iOS 設 定 輔 助 程 式 」後 , 你 嘅 新 iPhone 屏 幕 會 顯 示「 設 定 iPhone 」, 請 按 以 下 步 驟 進 行 :

1. 選 擇「 從 iCloud 備 份 還 原 」
2. 輸 入 你 嘅 Apple ID 和 密 碼 並 點 選「 下 一 步 」
3. 選 擇 合 適 嘅 備 份

iv.   你 嘅 新 iPhone 會 於 還 原 作 業 完 成 後 重 新 啟 動 。 聯 絡 資 訊 、 行 事 曆 、 相 片 、 影 片 及 音 樂 均 已 被 轉 移 至 你 嘅 新 iPhone 。 如 果 你 現 有 iPhone 嘅 聯 絡 資 料 或 行 事 曆 儲 存 於 其 他 電 子 郵 件 賬 戶 ( 例 如 Gmail ) , 請 於 新 iPhone 上 增 設 該 賬 戶 並 進 行 同 步 。

轉 移 WhatsApp 對 話 記 錄

根 據 WhatsApp 官 方 網 站 , 使 用 iCloud 或 iTunes 嘅 備 份 功 能 將 對 話 記 錄 從 一 部 iPhone 轉 移 到 另 一 部 iPhone 。 有 關 詳 情 , 請 按 此 瀏 覽 。

如 想 進 一 步 了 解 更 多 詳 情 , 我 哋 建 議 你 直 接 聯 絡 WhatsApp 產 品 支 援

Android 手 機 至 iPhone

你 可 以 使 用 Apple 建 議 之 手 機 內 容 轉 移 應 用 程 式 「 Copy My Data 」, 將 手 機 內 容 由 Android 手 機 轉 移 至 你 嘅 iPhone 。

請 按 以 下 步 驟 進 行 :
  1. 於 Android 手 機 上 進 入 Play 商 店 , 搜 尋 「 Copy My Data 」, 並 下 載 及 安 裝 應 用 程 式 。

  2. 設 定 iPhone 後 進 入 App Store, 搜 尋 「 Copy My Data 」, 並 下 載 及 安 裝 應 用 程 式 。


  3. 於 Android 手 機 及 iPhone 上 的 「 設 定 」 內 開 啟 Wi-Fi 功 能 , 並 連 接 至 同 一 個 Wi-F i 網 絡 。

  4. 開 啟 「 Copy My Data 」 應 用 程 式 並 按 以 下 步 驟 進 行 :

    [ Android 手 機 及 iPhone ]
    1. 開 啟 「 Copy My Data 」 應 用 程 式 並 按 「 Next 」
    [ Android 手 機 ]
    2. 點 選 「 To or From Another Device Over WiFi 」
    [Android 手 機 ]
    3. 點 選 你 嘅 iPhone

    [ Android 手 機 ]
    4. 於 Android 手 機 上 點 選 「 Copy data to selected device 」
    [ Android 手 機 ]
    5. 顯 示 PIN 碼
    [ iPhone ]
    6. 輸 入 顯 示 於 Android 手 機 上 嘅 PIN 碼 並 按 「 Next 」

    [ Android 手 機 ]
    7. 選 擇 你 須 轉 移 嘅 手 機 內 容 , 按 「 Next 」, 手 機 內 容 就 會 自 動 傳 送"
    [ Android 手 機 ]
    8a. 完 成 轉 移 並 按「 Finish 」
    [ iPhone ]
    8b. 完 成 轉 移

轉 移 WhatsApp 對 話 記 錄

根 據 WhatsApp 官 方 網 站 , 對 話 記 錄 無 法 從 Android 手 機 轉 移 到 iPhone 上 , 同 樣 也 不 能 將 iPhone 上 的 對 話 記 錄 轉 移 到 Android 手 機 上 。

如 想 進 一 步 了 解 更 多 詳 情 , 我 哋 建 議 你 直 接 聯 絡 WhatsApp 產 品 支 援