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漫遊數據無拘“速”
「升級」漫遊數據日費計劃 - 高速漫遊數據兼送旅遊保險
  • 問1 係 唔 係 任 何 用 戶 都 可 以 用 到 或 「 升 級 漫 遊 數 據 日 費 計 劃 」?
    答1

    只 要 你 係 SmarTone 月 費 計 劃 客 戶 就 可 以 使 用 呢 款 日 費 計 劃 。

  • 問2 我 應 該 揀 「 漫 遊 數 據 全 日 通 」 定 「 升 級 漫 遊 數 據 日 費 計 劃 」?
    答2

    呢 兩 款 日 費 計 劃 係 為 切 合 SmarTone 客 戶 不 同 需 要 而 設 。 如 果 你 想 享 用 漫 遊 數 據 作 收 發 電 郵 、 瀏 覽 網 頁 或 社 交 網 站 , 「 漫 遊 數 據 全 日 通 」 會 更 超 值 抵 用 。 「 漫 遊 數 據 全 日 通 」 於 亞 洲 熱 門 地 區 、 澳 洲 及 紐 西 蘭 , 日 費 只 需 HK$78 , 而 其 他 50 多 個 地 區 包 括 加 拿 大 、 美 國 及 歐 洲 , 日 費 只 需 HK$138 。 而 當 每 日 每 地 區 漫 遊 數 據 用 量 達 到 1GB , 上 網 速 度 將 被 調 整 至 不 高 於 512kbps , 你 仍 可 繼 續 享 用 漫 遊 數 據 。

    如 果 你 想 喺 超 過 160 個 地 區 外 遊 時 盡 情 享 用 多 種 網 上 活 動 包 括 影 音 串 流 及 下 載 , 你 可 揀 選 「 升 級 漫 遊 數 據 日 費 計 劃 」 。

  • 問3 「 升 級 漫 遊 數 據 日 費 計 劃 」 係 唔 係 包 括 所 有 數 據 用 途 ?
    答3

    「 升 級 漫 遊 數 據 日 費 計 劃 」可 以 用 作 收 發 電 郵 、 用 apps 、 上 網 同 作 網 絡 共 享 ( Tethering ) , 但 唔 包 括 點 對 點 傳 輸 應 用 程 式 ( P2P ) 、 FTP 文 件 共 享 及 視 訊 會 議 攝 影 機 。

  • 問4 「 升 級 漫 遊 數 據 日 費 計 劃 」 所 指 一 日 嘅 定 義 係 指 幾 時 至 幾 時 ?
    答4

    一 日 嘅 定 義 係 指 漫 遊 地 區 嘅 當 地 時 間 00:00 至 23:59 。

  • 問5 邊 部 手 機 或 平 板 電 腦 可 以 用 到 「 升 級 漫 遊 數 據 日 費 計 劃 」?
    答5

    任 何 智 能 手 機 、 平 板 電 腦 或 iPad 都 可 以 用 到 「 升 級 漫 遊 數 據 日 費 計 劃 」 。

  • 問6 如 果 我 登 記 咗 日 費 計 劃 , 但 無 用 到 任 何 漫 遊 數 據 , 我 會 唔 會 被 收 取 日 費 ?
    答6

    唔 會 。 「 升 級 漫 遊 數 據 日 費 計 劃 」 只 會 由 使 用 數 據 當 日 開 始 收 取 費 用 。

  • 問7 如 果 我 已 經 開 啟 漫 遊 數 據 服 務 , 我 係 唔 係 已 經 自 動 享 用「 升 級 漫 遊 數 據 日 費 計 劃 」 嘅 固 定 日 費 ?
    答7

    要 享 用 固 定 日 費 , 你 須 要 登 記「 升 級 漫 遊 數 據 日 費 計 劃 」 。 否 則 會 被 收 取 標 準 漫 遊 數 據 費 用 。

  • 問8 優 惠 日 費 $68 會 否 包 含 HK$60 當 地 撥 出 之 市 內 通 話 及 「 免 費 環 球 旅 遊 保 險 」?
    答8

    優 惠 日 費 $68 會 包 括 「 免 費 環 球 旅 遊 保 險 」 但 並 不 包 含 HK$60 當 地 撥 出 之 市 內 通 話 。

  • 問9 HK$60 海 外 本 地 撥 出 通 話 可 否 預 先 使 用 或 累 積 至 另 一 日 使 用 嗎 ?
    答9

    不 可 以 , 你 須 使 用 「 升 級 漫 遊 數 據 日 費 計 劃 」 後 方 可 享 HK$60 海 外 本 地 撥 出 通 話 。 該 HK$60 海 外 本 地 撥 出 通 話 不 能 兌 換 現 金 或 累 積 至 另 一 日 使 用 。

  • 問10 如 何 享 有 「 免 費 環 球 旅 遊 保 險 」?
    答10

    如 你 使 用 「 升 級 漫 遊 數 據 日 費 計 劃 」 及 為 75 歲 以 下 人 士 就 可 享 有 「 免 費 環 球 旅 遊 保 險 」 ; 生 效 日 期 由 2016 年 12 月 08 日 至 2022 年 12 月 31 日 止 ( 前 後 日 子 均 適 用 ) ; 「 免 費 環 球 旅 遊 保 險 」 於 你 當 日 使 用 「 升 級 漫 遊 數 據 日 費 計 劃 」 計 劃 起 開 始 計 算 至 當 日 當 地 時 間 23:59 。

  • 問11 我 想 問 有 關 「 免 費 環 球 旅 遊 保 險 」 詳 細 保 障 內 容 ?
    答11

    此 「 免 費 環 球 旅 遊 保 險 」 由 新 鴻 基 地 產 保 險 有 限 公 司 承 保 ; 有 關 上 述 計 劃 的 承 保 範 圍 及 其 他 詳 情 , 請 按 此 。 你 亦 可 致 電 新 鴻 基 地 產 保 險 有 限 公 司 直 線( 電 話 號 碼 : 2828 7886 ) 作 查 詢 。

  • 問12 我 可 唔 可 以 同 時 登 記 「 漫 遊 數 據 全 日 通 」 同 埋 「 升 級 漫 遊 數 據 日 費 計 劃 」 ?
    答12

    唔 可 以 。 每 個 流 動 電 話 號 碼 同 時 間 只 可 以 登 記 一 個 日 費 計 劃 。

  • 問13 點 解 我 要 用「 升 級 漫 遊 數 據 日 費 計 劃 」 , 唔 租 WiFi 蛋 ?
    答13 因 為 用 日 費 計 劃 , 畀 你 享 有 WiFi 蛋 無 嘅 好 處 :

    • 方 便 - 租 WiFi 蛋 需 要 預 訂 、 出 發 前 後 領 取 和 交 還 。 而 我 哋 嘅 服 務 就 會 喺 登 記 日 費 計 劃 後 , 於 你 外 遊 時 自 動 開 啟 。 仲 唔 使 為 WiFi 蛋 帶 額 外 叉 電 器 。
    • 自 由 - 享 有 更 多 私 人 空 間 , 因 為 喺 購 物 、 參 觀 博 物 館 或 觀 光 時 , 唔 使 為 咗 共 享 WiFi 而 必 須 同 旅 伴 一 齊 活 動 。
    • 無 浪 費 - 由 於 WiFi 蛋 設 有 最 少 租 借 日 數 , 可 能 比 你 實 際 旅 遊 日 數 更 長 , 就 算 用 唔 足 日 數 都 要 照 支 付 租 金 。 而 我 哋 嘅 日 費 計 劃 只 會 由 你 使 用 數 據 當 日 先 開 始 收 取 。
  • 問14
    如 何 使 用 5G 數 據 漫 遊 ?
    答14

    客 戶 需 符 合 以 下 條 件 以 體 驗 5G 數 據 漫 遊 服 務:
    - 選 用 指 定 SmarTone 5G 服 務 計 劃 的 現 有 客 戶
    - 使 用 指 定 型 號 手 機 ( 詳 情 按 )
    - 於 SmarTone 指 定 地 區 使 用 數 據 漫 遊 服 務 ( 例 如 : 中 國 內 地 、 南 韓 )

  • 問15
    5G 漫 遊 服 務 如 何 收 費
    答15

    目 前 5G 數 據 漫 遊 服 收 費 沒 有 額 外 收 費 , 客 戶 可 用 相 同 價 錢 於 指 定 地 區 使 用 5G 數 據 漫 遊 服 務

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