有 關 登 記 詳 情 ， 請 按 此 。

每 個 香 港 身 份 證 持 有 人 最 多 只 可 以 登 記 3 個 本 服 務 的 標 準 計 劃，每 個 SmarTone流 動 電 話 號 碼 只 可 登 記 一 個 標 準 計 劃，而 每 個 標 準 計 劃 只 獲 配 一 個 內 地 電 話 號 碼。

申 請 服 務 後 ，你 將 獲 配 一 個 內 地 電 話 號 碼 。 你 必 須 於 14 日 內 提 交 合 乎 規 格 之 個 人 資 料 、 港 澳 居 民 來 往 內 地 通 行 證 及 個 人 近 照 以 完 成 內 地 電 話 號 碼 之 實 名 登 記 ， 完 成 後 2 天 即 可 使 用 服 務 。 請 下 載 「 一 機 多 號 / 智 2 通 」 手 機 應 用 程 式 完 成 「 智 2 通 」 內 地 電 話 號 碼 之 實 名 登 記 。 實 名 登 記 詳 情 ， 請 按 此 。

一 般 而 言 ， 客 戶 提 交 之 港 澳 居 民 來 往 內 地 通 行 證 的 有 效 期 必 須 為 3 個 月 或 以 上 。 因 應 國 家 出 入 境 管 理 局 於 2023 年 4 月 28 日 宣 布 ， 於 2020 年 1 月 1 日 至 2023 年 12 月 30 日 到 期 的 港 澳 居 民 來 往 內 地 通 行 證 ， 其 有 效 期 延 長 至 今 年 年 底 ， 所 以 我 們 亦 相 應 有 特 別 安 排 。 如 客 戶 之 港 澳 居 民 來 往 內 地 通 行 證 有 效 期 在 上 述 期 限 內 ， 客 戶 可 於 2023 年 12 月 31 日 或 之 前 用 該 證 件 作 實 名 登 記 。

你 必 須 成 功 完 成 「 智 2 通 」 內 地 電 話 號 碼 之 實 名 登 記 後 ， 才 可 申 請 內 地 電 話 號 碼 實 名 登 記 證 明 書 。 實 名 登 記 及 申 請 內 地 電 話 號 碼 實 名 登 記 證 明 書 詳 情 ， 請 按 此 。

每 個 「 智 2 通 」 內 地 電 話 號 碼 服 務 計 劃 只 獲 配 一 個 內 地 電 話 號 碼 。

不 可 以 。 「 智 2 通 」 內 地 電 話 號 碼 服 務 是 按 月 收 費 ， 月 費 均 須 預 繳 ， 使 用 服 務 不 足 一 個 月 仍 當 一 個 月 計 算 。 於 任 何 情 況 下 ， 已 繳 交 之 費 用 將 不 獲 退 還 。

不 需 要 。 如 你 的 流 動 電 話 月 費 計 劃 中 的 主 線 號 碼 已 備 有 來 電 轉 駁 、 來 電 待 接 、 留 言 信 箱 及 秘 書 服 務 ， 你 亦 可 在 本 服 務 所 提 供 的 內 地 電 話 號 碼 使 用 上 述 服 務 ， 並 應 用 主 線 號 碼 之 設 定 。 詳 見 下 表 ：

服 務	支 援 情 況
留 言 信 箱	應 用 主 線 號 碼 之 設 定
來 電 待 接	應 用 主 線 號 碼 之 設 定
來 電 轉 駁	應 用 主 線 號 碼 之 設 定
秘 書 服 務	應 用 主 線 號 碼 之 設 定
電 話 會 議	不 支 援
視 像 通 話	不 支 援
國 際 飛 線 服 務	應 用 主 線 號 碼 之 設 定

不 可 以 。 「 智 2 通 」 內 地 電 話 號 碼 並 不 支 援 接 收 多 媒 體 訊 息 (Multimedia Messaging Service) 。

不 可 以 。 如 有 需 要 ， 你 可 以 使 用 你 的 SmarTone 主 線 號 碼 發 出 短 訊 及 致 電 給 本 地 或 海 外 親 友 。

與 接 聽 一 般 來 電 無 異 ， 但 服 務 並 不 支 援 來 電 顯 示 。 如 你 要 在 香 港 境 外 接 聽 來 電 ， 你 的 SmarTone 流 動 電 話 月 費 計 劃 中 的 主 線 號 碼 必 須 先 啟 動 漫 遊 服 務 。

當 啟 用 內 地 電 話 號 碼 時 ， 客 戶 可 選 擇 以 下 其 中 一 個 方 式 接 收 內 地 電 話 號 碼 的 短 訊 ： 方 式 1 : 與 接 收 一 般 短 訊 無 異 ， 將 儲 存 在 手 機 訊 息 匣 ， 其 寄 件 人 名 稱 將 有 “ 1 9 3 ” 字 頭 號 碼 以 資 識 別 。 你 的 SmarTone 流 動 電 話 月 費 計 劃 中 的 主 線 號 碼 必 須 先 啟 動 漫 遊 服 務 。 方 式 2 : 以 「 一 機 多 號 / 智 2 通 」 手 機 應 用 程 式 接 收 短 訊 ， 其 寄 件 人 名 稱 將 不 會 有 “ 1 9 3 ” 字 頭 號 碼 顯 示 。

對 不 起 ， 「 智 2 通 」 內 地 電 話 號 碼 未 能 提 供 這 個 選 擇 。

有 關 的 漫 遊 收 費 會 於 主 線 號 碼 賬 單 一 併 顯 示 。

如 你 需 要 在 香 港 境 外 接 收 短 訊 或 接 聽 來 電 ， 你 的 SmarTone 流 動 電 話 月 費 計 劃 中 的 主 線 號 碼 必 須 先 啟 動 漫 遊 服 務 。

情 況 1: 在 香 港 境 外 接 收 短 訊 或 接 聽 來 電 時 ， 請 確 保 你 的 SmarTone 流 動 電 話 月 費 計 劃 中 的 主 線 號 碼 必 須 先 啟 動 漫 遊 服 務 。 如 問 題 仍 然 持 續 ， 請 你 自 行 聯 絡 第 三 方 服 務 供 應 商 了 解 情 況 。
情 況 2: 如 果 在 香 港 境 內 仍 然 未 能 接 收 短 訊 或 接 聽 來 電 ， 請 你 自 行 聯 絡 第 三 方 服 務 供 應 商 了 解 情 況 。
「 智 2 通 」 內 地 電 話 號 碼 可 用 作 輔 助 登 記 內 地 服 務 ， 唯 覆 蓋 範 圍 及 實 際 應 用 受 制 於 第 三 方 服 務 商 之 規 定 及 條 款 。 有 關 詳 情 可 向 相 關 服 務 商 直 接 查 詢 。

請 按 照 第 三 方 服 務 商 之 指 示 重 新 註 冊 或 查 詢 。