可 以 。 無 論 你 用 緊 邊 一 間 網 絡 商 嘅 現 有 本 地 流 動 或 固 網 電 話 號 碼 都 可 以 到 我 哋 門 市 辦 理 登 記 手 續 。於 親 臨 前:

- 請 帶 同 你 嘅 身 份 證 明 文 件 及 近 三 個 月 的 住 址 證 明 及;

- 查 閱 現 有 本 地 流 動 或 固 網 電 話 號 碼 合 約 餘 下 期 限 及 合 約 條 款。

你 須 要 下 載 及 安 裝 「一 機 多 號」 嘅 手 機 程 式 ， 當 附 加 號 碼 成 功 載 入 後 ， 就 會 自 動 顯 示 到 你 嘅 「一 機 多 號」 程 式 上 。

你 可 以 登 記 使 用 最 多 4 個 固 網 電 話 號 碼 。

當 你 喺 「 一 機 多 號 」 電 話 簿 內 加 入 新 嘅 聯 絡 人 時 ， 該 聯 絡 人 資 料 連 同 撥 號 首 碼 ， 例 如 1902 、 1903 等 ， 會 自 動 複 製 到 你 嘅 手 機 電 話 簿 內 ， 以 便 你 辨 認 唔 同 嘅 「 一 機 多 號 」 號 碼 嘅 聯 絡 人 。

當 收 到 來 電 時 ， 屏 幕 上 好 短 時 間 內 就 會 顯 示 來 電 撥 打 畀 邊 個 「 一 機 多 號 」 嘅 號 碼 ， 以 及 其 所 標 示 嘅 名 稱 ， 以 助 你 輕 鬆 辨 認 。

「 一 機 多 號 」 唔 支 援 飛 線 至 其 他 電 話 號 碼 。

當 主 線 號 碼 正 飛 線 至 其 他 電 話 號 碼 時 ， 同 一 手 機 上 「 一 機 多 號 」 嘅 流 動 電 話 號 碼 會 一 同 轉 駁 至 該 電 話 號 碼 ，而 「 一 機 多 號 」 上 嘅 固 網 電 話 號 碼 ， 就 唔 會 受 影 響 。如 果 客 戶 唔 想 將 號 碼 轉 駁 ， 就 可 以 選 擇 開 啟 「 來 電 轉 駁 至 留 言 信 箱 」 功 能 ， 設 定 將 「 一 機 多 號 」 號 碼 嘅 來 電 轉 駁 至 號 碼 嘅 獨 立 留 言 信 箱 。

會 。 你 嘅 固 網 電 話 號 碼 會 如 常 喺 對 方 手 機 上 顯 示 。

可 以 。 喺 「 一 機 多 號 」 應 用 程 式 內 ， 點 選 相 關 號 碼 ， 再 按 右 上 角 「 設 定 」 ， 然 後 關 閉 「 顯 示 我 的 號 碼 」 即 可 。

如 果 你 已 關 機 ， 來 電 會 轉 駁 至 你 「 一 機 多 號 」 號 碼 嘅 獨 立 留 言 信 箱 。

喺 無 連 接 數 據 嘅 情 況 下 ， 仍 可 以 使 用 「 一 機 多 號 」 嘅 流 動 電 話 號 碼 打 出 電 話 ， 但 固 網 電 話 號 碼 就 必 須 連 接 數 據 先 可 用 到 。

跟 隨 以 下 簡 單 指 示 即 可 喺 應 用 程 式 內 自 行 刪 除 號 碼 :

當 號 碼 被 刪 除 時 ， 請 留 意 該 號 碼 嘅 所 有 聯 絡 人 資 料 會 一 同 自 動 刪 除 。 因 此 ， 刪 除 前 請 先 備 份 有 關 資 料 。

不 可 以 。 如 在 「 一 機 多 號 」 內 刪 除 任 何 附 加 號 碼 ， 其 號 碼 將 永 遠 無 法 再 次 使 用 。

如 果 你 想 繼 續 保 留 該 「 一 機 多 號 」 號 碼 嘅 聯 絡 人 資 料 ， 請 先 喺 「 一 機 多 號 」 應 用 程 式 內 ， 點 選 相 關 號 碼 ， 再 按 右 上 角 「 設 定 」 ， 然 後 點 選 「 從 此 電 話 簿 移 除 聯 絡 人 」 ， 並 揀 選 想 保 留 嘅 聯 絡 人 資 料 ， 咁 相 關 嘅 資 料 就 會 喺 「 一 機 多 號 」 電 話 簿 中 移 除 ， 但 會 繼 續 保 留 喺 本 機 嘅 電 話 簿 內 。 之 後 當 相 關 嘅 「 一 機 多 號 」 號 碼 刪 除 時 ， 聯 絡 人 資 料 就 唔 會 受 影 響 。

你 嘅 主 線 號 碼 终 止 服 務 時 ， 「 一 機 多 號 」 嘅 服 務 亦 會 同 時 停 止 。

唔 可 以 。 「 一 機 多 號 」 嘅 號 碼 被 刪 除 後 ， 將 無 法 復 原 。

iOS 11.0 或 以 上 、 Android™ 5.0 或 以 上 嘅 智 能 手 機 都 可 以 用 到 。 如 Android™ 智 能 手 機 不 支 援 Google Play 服 務 ， 將 不 能 使 用 此 增 值 服 務 。

「 一 機 多 號 」 號 碼 唔 支 援 撥 打 任 何 緊 急 電 話 ， 包 括 999 及 112 。 請 使 用 你 手 機 嘅 主 線 號 碼 或 其 他 電 話 作 緊 急 求 助 。

可 以 。 只 要 你 繼 續 使 用 登 記 「 一 機 多 號 」 嘅 主 線 號 碼 ， 只 須 喺 新 手 機 重 新 下 載 「 一 機 多 號 」 應 用 程 式 至 新 手 機 ， 開 啟 並 跟 隨 指 示 使 用 相 同 嘅 主 線 號 碼 完 成 簡 單 嘅 認 證 步 驟 ， 你 嘅 「 一 機 多 號 」 號 碼 已 可 以 隨 時 於 應 用 程 式 內 繼 續 使 用 。

如 果 你 亦 已 將 聯 絡 人 轉 移 至 新 手 機 ， 就 可 以 用 返 所 有 之 前 已 加 入 「 一 機 多 號 」 電 話 簿 嘅 聯 絡 人 。

可 以 。 「 一 機 多 號 」 嘅 固 網 電 話 號 碼 已 配 備 獨 立 嘅 短 訊 功 能 。

會 。 短 訊 及 MMS 服 務 會 受 影 響 。 此 服 務 係 必 須 連 接 數 據 方 可 使 用 。

要 備 份 「 一 機 多 號 」 嘅 短 訊 ， 你 只 須 喺 「 一 機 多 號 」 應 用 程 式 內 點 選 相 關 號 碼 後 ， 再 按 右 上 角 「 設 定 」 ， 然 後 點 選 「 備 份 短 訊 」 。 所 有 短 訊 嘅 備 份 會 發 送 至 你 指 定 嘅 電 郵 信 箱 。

可 以 。 「 一 機 多 號 」 嘅 號 碼 可 以 用 嚟 登 記 熱 門 通 訊 Apps ， 包 括 WhatsApp 、 LINE 及 微 信 等 。

請 留 意 ， 視 乎 個 別 應 用 程 式 嘅 登 記 要 求 ， 應 用 程 式 有 可 能 只 接 受 使 用 流 動 電 話 號 碼 做 登 記 。

所 有 媒 體 都 會 儲 存 於 裝 置 內 ， 你 可 隨 時 於 「 我 的 檔 案 」 內 更 新 媒 體 檔 案 路 徑 以 恢 復 圖 檔 。 請 按 以 下 步 驟 恢 復 相 關 多 媒 體 短 訊 的 圖 檔 。

• 在 你 的 裝 置 上 開 啟 「 我 的 檔 案 」
• 開 啟 「 內 置 儲 存 空 間 」 ， 選 擇 AON 後 按 Chatroom ， 然 後 選 擇 ” 1 ” 的 文 件 夾
• 挑 選 你 想 要 恢 復 之 圖 檔 ， 複 製 並 移 至 新 資 料 夾 ： 內 置 儲 存 空 間 /Documents/AON/Chatroom/1

客 戶 可 以 使 用 「 一 機 多 號 」 嘅 流 動 電 話 號 碼 ， 透 過 漫 遊 服 務 隨 時 接 聽 「 一 機 多 號 」 嘅 來 電 ； 而 固 網 電 話 號 碼 ， 當 有 數 據 服 務 時 ， 就 可 接 聽 來 電 。

客 戶 可 以 透 過 「 一 機 多 號 」 嘅 流 動 電 話 號 碼 按 *131* 回 港 Call 服 務 打 出 電 話。 有 關 收 費 詳 情 ， 請 按 此 ； 而 固 網 電 話 號 碼 ， 當 有 數 據 服 務 時 ， 就 可 以 直 接 致 電 回 港。

接 收 SMS/MMS 無 須 收 費 ， 只 須 連 接 數 據 即 可 ， 但 發 送 SMS/MMS 則 會 產 生 訊 息 收 費 ， 有 關 收 費 詳 情 ， 請 按 此 。