漫遊數據日數任你揀 - 常見問題 - SmarTone
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漫遊數據日數任你揀
漫遊數據日數任你揀
漫遊數據全日通/多日通 - 到埗即用、即上網
  • 問1係 唔 係 任 何 用 戶 都 可 以 用 到 「漫遊數據全日通/多日通」 ?
    答1

    只 要 你 係 SmarTone 月 費 計 劃 客 戶 就 可 以 使 用「漫遊數據全日通/多日通」 。

  • 問2「漫遊數據全日通/多日通」 係 唔 係 包 括 所 有 數 據 用 途 ?
    答2

    「漫遊數據全日通/多日通」 可 以 用 作 收 發 電 郵 、 用 apps 、 上 網 同 作 網 絡 共 享 ( Tethering ) , 但 唔 包 括 點 對 點 傳 輸 應 用 程 式 ( P2P ) 、 FTP 文 件 共 享 及 視 訊 會 議 攝 影 機

  • 問3「漫遊數據全日通/多日通」所 指 一 日 嘅 定 義 係 指 幾 時 至 幾 時 ?
    答3

    一 日 嘅 定 義 係 指 漫 遊 地 區 嘅 當 地 時 間 00:00 至 23:59 。

  • 問4邊 部 手 機 或 平 板 電 腦 可 以 用 到 「漫遊數據全日通/多日通」?
    答4

    任 何 智 能 手 機 、 平 板 電 腦 或 iPad 都 可 以 用 到「漫遊數據全日通/多日通」 。

  • 問5如 果 我 啟 動 咗 「漫遊數據全日通/多日通」 , 但 無 用 到 任 何 漫 遊 數 據 , 我 會 唔 會 被 收 取 日 費 ?
    答5

    唔 會 。 「漫遊數據全日通/多日通」 只 會 由 使 用 數 據 當 日 開 始 收 取 費 用 。

  • 問6 如 果 我 已 經 開 啟 漫 遊 數 據 服 務 , 我 係 唔 係 已 經 自 動 享 用 「漫遊數據全日通/多日通」 嘅 固 定 日 費 ?
    答6

    要 享 用 固 定 日 費 , 你 須 要 先 啟 動 「漫遊數據全日通/多日通」。 否 則 會 被 收 取 標 準 漫 遊 數 據 費 用 。

  • 問7啟 動 咗「漫遊數據全日通/多日通」 之 後, 當 我 每 日 嘅 數 據 用 量 達 到 1GB 時 , 我 仲 可 唔 可 以 繼 續 用 到 漫 遊 數 據 ?
    答7

    可 以 。 當 每 日 每 地 區 漫 遊 數 據 用 量 達 到 1GB , 上 網 速 度 調 整 至 不 高於 512kbps 時 , 我 們 會 以 SMS 通 知 客 戶 , 客 戶 可 回 覆 SMS 確 認 加 購 「漫遊數據全日通/多日通」 全 速 漫 遊 數 據 。

  • 問8點 睇 返 「 漫 遊 數 據 多 日 通 」 嘅 剩 餘 日 數 ?
    答8

    你 可 透 過 SmarTone CARE 應 用 程 式 查 閱 – 登 入 「 我 的 賬 戶 」 後 按 「 流 動 電 話 用 量 」 , 選 擇 「 漫 遊 」 。

  • 問9
    如 何 使 用 5G 數 據 漫 遊 ?
    答9

    客 戶 需 符 合 以 下 條 件 以 體 驗 5G 數 據 漫 遊 服 務:
    - 選 用 指 定 SmarTone 5G 服 務 計 劃 的 現 有 客 戶
    - 使 用 指 定 型 號 手 機 ( 詳 情 按 )
    - 於 SmarTone 指 定 地 區 使 用 數 據 漫 遊 服 務 ( 例 如 : 中 國 內 地 、 南 韓 )

  • 問10
    5G 漫 遊 服 務 如 何 收 費
    答10

    目 前 5G 數 據 漫 遊 服 收 費 沒 有 額 外 收 費 , 客 戶 可 用 相 同 價 錢 於 指 定 地 區 使 用 5G 數 據 漫 遊 服 務

  • 問11 點 解 我 要 用 「漫遊數據全日通/多日通」 , 唔租WiFi蛋同買儲值咭 ?
    答11

    因 為 「漫遊數據全日通/多日通」 讓你盡享WiFi蛋同儲值咭嘅優點而又免於麻煩:

    • ·

      無 需 換 咭 、 無 需 設 定 , 到 埗 開 啟 手 機 「 漫 遊 數 據 」 即 上 網

    • ·

      固 定 日 費 , 絕 無 震 撼 帳 單

    • ·

      「 漫 遊 數 據 多 日 通 」 有 效 期 長 達 365 日 , 用 剩 日 數 可 留 下 次 旅 程 用 , 免 浪 費

    • ·

      無 需 費 時 排 隊 提 取 / 購 買 當 地 SIM 咭 , 省 時 又 方 便

    • ·

      旅 程 中 繼 續 收 到 香 港 重 要 電 話 短 訊 ( 例 如 信 用 卡 OTP 一 次 性 密 碼 ) , 免 失 聯

    • ·

      可 與 旅 伴 分 享 漫 遊 數 據

    • ·

      適 用 於 全 球 逾 60 個 地 區 , 包 括 內 地 、 日 本 、 泰 國 、 南 韓 、 台 灣 、 新 加 坡 、 澳 門 、 印 尼 、 馬 來 西 亞 、 菲 律 賓 、 澳 洲 及 紐 西 蘭 等 熱 門 地 區

    • ·

      與 高 質 素 海 外 網 絡 供 應 商 合 作 , 至 佳 網 絡 體 驗

    • ·

      隨 時 透 過 SmarTone CARE 應 用 程 式 查 閱 「 漫 遊 數 據 多 日 通 」 的 剩 餘 日 數 : 登 入 「 我 的 賬 戶 」 > 按 「 流 動 電 話 用 量 」 > 選 擇 「 漫 遊 」

    • ·

      於 覆 蓋 地 區 使 用 「 漫 遊 數 據 全 日 通 / 多 日 通 」 期 間 , 接 聽 來 電 、 以 漫 遊 直 撥 致 電 當 地 及 香 港 電 話 更 可 享 劃 一 收 費 , $4/ 分 鐘#

    • *

      當 每 日 每 地 區 漫 遊 數 據 用 量 達 到 1GB , 上 網 速 度 調 整 至 不 高於 512kbps 時 , 我 們 會 以 SMS 通 知 客 戶 , 客 戶 可 回 覆 SMS 確 認 加 購 「漫遊數據全日通/多日通」 全 速 漫 遊 數 據 。

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