完成喺SmarTone嘅登記後，你無需自行通知用緊嘅電訊商。

轉台期間你嘅現有號碼要保持生效，你無需要主動打去電訊商取消現有號碼。

月費計劃用戶：須確定你係登記本人，同埋確定舊台合約期已經完結或即將完結。
儲值咭用戶：須保持儲值咭未過期，咭內餘額不少於HK$1。

轉台手續一般約7日就完成，即係你最遲喺舊台合約完結日前7日登記，就可以喺指定日子轉用SmarTone嘅服務。
你亦可預先150日前登記SmarTone服務，完成手續及領取SIM咭後，就可以輕輕鬆鬆等喺指定日子啟用SmarTone服務。
*如果需要更改轉台日期，你可以喺收到SIM咭之後，到SmarTone網站跟我們WhatsApp銷售專員聯絡和跟進！

轉台期間，號碼須保持喺生效狀態。我哋會用心處理每一個客戶要求，你嘅電話號碼對我哋嚟講係同樣重要！

記住要揀舊台合約完結日做轉台日， 揀啱日子就可以避免不必要嘅違約罰款！

真係唔知幾時到期？我哋建議你可以：

• 登入舊台網上賬戶/手機App查閱
• 去門市問職員/直接打電話去你用緊嘅台問

3香港熱線：1033
中國移動熱線：2945 8888
CSL熱線：2512 3123
香港寬頻熱線：128 100

好簡單，只要香港身份證和地址證明就得！你可揀選心水服務計劃然後登記上台。

如現有號碼登記者係你嘅家屬，請由該家屬填寫有關個人資料以作轉台之用。