MAC00 是 數 碼 通 的 網 絡 代 號 。

您 可 以 到 數 碼 通 的 門 市 ， 帶 同 您 的 澳 門 居 民 身 份 證 及 住 址 證 明 連 同 電 話 號 碼 ， 如 果 您 不 是 澳 門 居 民 的 話 ， 我 們 便 要 收 取 MOP1,000 作 按 金 用 途 。

我 們 的 所 有 月 費 及 附 加 功 能 費 用 都 是 根 據 一 個 30 日 循 環 的 賬 單 計 算 期 所 計 算 的 . 如 果 您 所 申 請 的 的 服 務 是 在 月 中 生 效 的 話 ， 收 費 便 會 被 確 認 。 您 賬 單 上 所 顯 示 的 便 會 是 由 服 務 開 始 當 日 至 到 您 第 一 期 賬 單 的 截 數 日 的 收 費 ， 加 上 一 個 整 月 的 收 費 的 總 額 。

由 於 漫 遊 長 途 電 話 的 記 錄 必 須 由 海 外 的 合 約 伙 伴 提 供 ， 所 以 由 交 收 通 話 記 錄 至 計 算 收 費 及 印 刷 賬 單 等 程 序 。 一 般 都 需 要 一 至 兩 個 月 時 間 。 至 於 中 國 漫 遊 更 需 要 長 達 三 個 月 的 時 間 。

是 可 以 的 。 您 可 以 透 過 致 電 我 們 的 熱 線 1628 來 選 擇 您 心 中 所 想 的 賬 單 顯 示 語 言 , 您 亦 可 以 親 身 來 到 我 們 的 門 市 辦 理 此 項 申 請 。 而 您 的 賬 單 將 會 於 下 個 月 起 開 始 使 用 新 的 語 言 顯 示 賬 目 。

您 可 以 透 過 我 們 的 24 小 時 「 數 碼 通 」 熱 線 1628 ， 接 通 後 選 擇 " 賬 戶 資 料 及 繳 費 方 法 " 後 ， 再 選 擇 (1) 到 " 查 詢 通 話 時 間 及 賬 戶 結 餘 " ， 即 接 通 1628 熱 線 後 按 1-2-1 即 可 查 詢 。

如 果 您 在 一 個 賬 單 循 環 期 完 結 前 修 改 您 所 用 的 收 費 計 劃 ， 新 申 請 的 收 費 計 劃 及 所 包 括 的 免 費 通 話 時 間 將 會 根 據 比 例 計 算 。 為 避 免 不 必 要 的 計 算 錯 誤 ， 我 們 建 議 您 於 賬 單 結 算 日 才 更 改 您 的 服 務 收 費 計 劃 。

我 們 現 時 提 供 的 付 款 方 法 是 直 接 到 我 們 位 於 高 士 德 大 馬 路 或 祐 漢 黃 金 商 場 的 數 碼 通 門 市 ， 以 現 金 、 支 票 、 銀 行 扣 帳 卡 、 信 用 咭 ( VISA / mastercard / 銀 聯 ) 、 微 信 支 付 、 澳 門 通 、 澳 門 錢 包 、 支 付 寶 、 中 銀 智 慧 付 或 工 銀 e 支 付 付 款 。 您 亦 可 到 指 定 銀 行 櫃 台 以 現 金 繳 費 、 申 請 銀 行 戶 口 、 信 用 咭 自 動 轉 賬 服 務 或 透 過 MPay 應 用 程 式 進 行 繳 費 / 增 值，詳 情 請 按 此 。

* 信 用 咭 ( VISA / mastercard / 銀 聯 )、微 信 支 付、澳 門 通、澳 門 錢 包、支 付 寶 及 工 銀 e 支 付 亦 適 用 於 指 定 直 銷 攤 位，詳 情 請 致 電 熱 線 1628 查 詢 。

數 碼 通 客 戶 基 本 上 使 用 智 能 咭 是 不 用 輸 入 PIN 密 碼 ， 但 當 首 次 啟 用 PIN 時 必 須 先 輸 入 預 設 密 碼 1234 後 ， 再 輸 入 4 位 自 設 密 碼 更 改 才 能 生 效 。

方 法 其 實 很 簡 單 ， 只 要 於 手 機 上 按 "00" 或 "+" ， 然 後 輸 入 " 國 家 號 碼 " ， " 地 區 號 碼 " 及 " 電 話 號 碼 " 便 可 。 "+" 鍵 是 一 個 當 您 不 在 本 澳 時 也 可 供 流 動 電 話 打 出 國 際 長 途 電 話 時 所 用 的 國 際 撥 號 碼 。

所 有 長 途 電 話 的 收 費 均 是 根 據 當 地 的 合 約 網 絡 供 應 商 的 長 途 電 話 收 費 ， 加 上 電 話 本 身 的 免 費 通 話 時 間 或 通 話 時 間 收 費 而 收 取 的 ， 而 IDD 電 話 是 每 6 秒 收 費 的 。

" 國 際 漫 遊 " 服 務 讓 您 身 處 海 外 也 可 繼 續 使 用 自 己 於 本 澳 的 流 動 電 話 號 碼 。 所 有 數 碼 通 客 戶 於 所 有 漫 遊 國 家 內 ， 手 機 一 經 開 啟 ， 而 當 您 的 朋 友 如 常 致 電 給 您 時 ， 您 便 可 接 收 到 來 電 。 但 如 果 您 想 用 手 機 於 漫 遊 國 家 致 電 給 任 何 人 的 時 候 ， 您 就 必 須 於 離 開 前 申 請 IDD 服 務 。

澳 門 居 民 ， 只 要 申 請 信 用 咭 自 動 轉 脹 ， 就 可 以 豁 免 長 途 電 話 及 所 有 國 家 國 際 漫 遊 服 務 按 金 。 另 外 ， 連 續 半 年 交 費 紀 錄 良 好 ， 亦 可 以 親 臨 到 各 門 市 申 請 豁 免 。

在 離 澳 前 ， 您 應 該 關 掉 再 重 開 您 的 手 機 ， 及 取 消 所 有 來 電 轉 駁 功 能 。 當 您 到 達 目 的 地 後 或 回 澳 門 後 ， 您 應 盡 快 重 開 您 的 手 機 ， 以 確 保 系 統 於 網 絡 上 重 新 登 記 ， 及 防 止 不 必 要 的 漫 遊 收 費 。

由 於 漫 遊 時 所 打 出 的 電 話 記 錄 是 需 要 由 我 們 的 合 約 網 絡 經 營 商 提 供 的 ， 所 以 漫 遊 時 所 使 用 的 電 話 往 往 要 在 一 個 月 後 才 會 顯 示 在 您 的 賬 單 上 。 而 中 國 漫 遊 更 可 能 需 要 長 達 三 個 月 後 才 可 把 賬 目 顯 示 於 賬 單 上 。

如 果 您 的 流 動 電 話 正 處 於 無 人 接 聽 ， 沒 有 網 絡 或 繁 忙 狀 態 時 ， 來 電 便 會 被 接 駁 到 當 地 網 絡 的 提 示 以 避 免 收 取 不 必 要 的 長 途 電 話 費 ; 所 以 ， 來 電 者 便 不 能 把 口 訊 留 到 您 的 留 言 信 箱 中 。 但 如 果 您 已 關 上 您 的 手 機 ， 而 您 又 已 經 啟 動 了 您 的 " 所 有 來 電 轉 駁 " 功 能 ， 把 所 有 來 電 轉 駁 至 您 的 留 言 信 箱 時 ( 即 是 於 您 的 手 機 上 按 (**21*6640+ 電 話 號 碼 #) ， 由 澳 門 打 出 的 來 電 便 可 被 接 駁 到 您 的 留 言 信 箱 ， 把 口 訊 錄 低 ， 而 不 會 收 取 任 何 長 途 電 話 費 。

如 當 地 之 網 絡 供 應 商 提 供 短 訊 服 務 的 話 ， 您 在 外 地 仍 可 收 到 留 言 信 箱 的 短 訊 提 示 或 話 音 提 示 ， 而 且 是 免 費 的 。 但 由 於 當 您 身 處 外 地 時 ， 話 音 提 示 本 身 是 一 個 長 途 來 電 ， 所 以 當 您 收 聽 話 音 提 示 時 ， 您 是 需 要 繳 付 長 途 電 話 費 的 。

您 可 以 用 您 部 手 機 致 電 +85366200138 ， 接 聽 後 ， 電 話 便 會 接 通 到 您 的 留 言 信 箱 或 可 撥 長 途 電 話 到 66200138 便 會 跳 到 您 的 留 言 口 訊 部 份 以 聽 取 留 言 口 訊 。

如 您 已 申 請 了 轉 線 服 務 及 長 途 電 話 服 務 ， 即 可 享 用 國 際 轉 線 服 務 ， 在 本 地 只 須 按 **21*00 國 家 區 號 ， 地 區 號 碼 ， 電 話 號 碼 # 再 按 YES / SEND 即 可 ， 如 您 已 經 有 漫 遊 服 務 及 長 途 電 話 服 務 ， 於 漫 遊 國 家 內 仍 可 使 用 ， 方 法 跟 在 本 地 做 國 際 轉 線 服 務 一 樣 。

國 際 短 訊 服 務 就 是 可 把 SMS 發 放 至 海 外 國 家 的 GSM 網 絡 用 戶 ， 如 收 訊 者 使 用 當 地 的 流 動 電 話 網 絡 ( 例 ： 中 國 移 動 ) 仍 可 接 收 到 你 的 訊 息 。 毋 須 事 先 申 請 ， 毋 時 差 限 制 ， SMS 即 send 即 到 ， 並 於 本 澳 或 海 外 漫 遊 時 仍 可 享 用 國 際 SMS 服 務 。

方 法 好 簡 單 只 需
步 驟 1: 於 手 機 編 寫 訊 息
步 驟 2: 於 手 機 按 + 國 家 號 碼 + 電 話 號 碼 即 可 把 訊 息 傳 送 於 海 外 親 友

當 你 的 手 機 收 到 訊 息 後 ， 便 會 發 出 提 示 響 號 ， 而 屏 幕 亦 會 顯 示 圖 案 。 即 時 按 Read / 閱 讀 ， 訊 息 內 容 便 會 顯 示 於 手 機 屏 幕 上 。

由 於 個 別 國 家 還 未 與 數 碼 通 開 通 國 際 短 訊 互 通 服 務 ， 故 此 有 這 種 情 況 出 現 ， 如 須 查 詢 那 些 國 家 已 開 通 國 際 短 訊 互 通 服 務 ， 請 致 電 我 們 的 數 碼 通 熱 線 1628 查 詢 。

由 於 個 別 國 家 還 未 與 數 碼 通 開 通 國 際 短 訊 互 通 服 務 ， 故 此 有 這 種 情 況 出 現 ， 如 須 查 詢 那 些 國 家 已 開 通 國 際 短 訊 互 通 服 務 ， 請 致 電 我 們 的 數 碼 通 熱 線 1628 查 詢 。

根 據 澳 門 政 府 電 信 暨 資 訊 科 技 發 展 辦 公 室 所 定 的 條 例 ， 客 戶 在 辦 理 上 台 手 續 的 時 侯 ， 我 們 是 有 權 要 求 客 戶 提 供 身 份 證 明 文 件 作 為 辨 認 身 份 及 登 記 的 用 途 。 我 們 亦 會 收 取 身 份 證 明 文 件 的 影 印 本 作 備 份 ， 以 便 核 對 客 戶 的 身 份 及 供 客 戶 申 請 其 他 服 務 及 查 詢 資 料 時 用 。

當 我 們 收 取 客 戶 的 身 份 證 明 文 件 副 本 時 ， 我 們 會 於 客 戶 面 前 將 " 影 印 本 " 的 印 章 蓋 在 此 影 印 本 上 。 此 外 ， 我 們 會 把 客 戶 的 個 人 資 料 轉 交 到 專 有 部 門 ， 確 保 客 戶 的 私 隱 保 密 。

登 記 用 戶 只 須 親 臨 數 碼 通 門 市 或 透 過 「 數 碼 通 」 熱 線 1628 辦 理 即 可 。

如 您 購 買 的 是 Nokia、HTC 、 Sony Xperia™、 Motorola 、 Samsung 、 LG 或 Apple 品 牌 手 機 ， 可 憑 手 機 發 票 親 臨 所 屬 的 澳 門 維 修 站 。
手 機 於 一 年 保 養 期 內 ， 檢 查 手 機 的 服 務 是 免 費 的 。

Nokia 至 尊 店 維 修 站 (利 基 通 訊 移 動 設 備 綜 合 維 修 中 心)
澳 門 殷 皇 子 大 馬 路 31A-31B 友 誼 廣 場 永 盟 百 貨 樓 下 8 號 舖
營 業 時 間:10:00 – 19:00 (星 期 一 至 星 期 六)
電 話:2833 3666 / 2855 1379

HTC 及 Motorola 維 修 站
澳 門 北 京 街 廣 發 商 業 中 心 16 樓( 維 景 酒 店 對 面)
營 業 時 間:10:00 - 19:00 ( 星 期 一 至 星 期 六 )、10:00 - 18:00 ( 星 期 日 )
電 話:2870 0010
傳 真:2870 0011

Samsung 及 Sony Xperia™ 維 修 站
澳 門 布 魯 塞 爾 街 28, 32, 36, 42 號 地 下 (澳 門 電 訊 皇 朝 門 市)
營 業 時 間: 11:00 – 00:00 (星 期 一 至 星 期 日)
電 話:+852 8203 8863

LG 維 修 站
氹 仔 拉 哥 斯 街 電 訊 綜 合 大 樓 地 下 (澳 門 電 訊 綜 合 大 樓 概 念 店)
營 業 時 間: 9:00 – 22:00 (星 期 一 至 星 期 五)、 10:30 – 20:00 (星 期 六)

Apple 授 權 維 修 中 心 (澳 門)
華 風 電 腦 (澳 門) 有 限 公 司 (須 網 上 預 約)
澳 門 宋 玉 生 廣 場 建 興 龍 廣 場 11 樓 A 室
營 業 時 間:9:00 - 12:30 、13:30 - 18:00 (星 期 一 至 星 期 五)
電 話:2875 7226

電 訊 首 科 (澳 門) 有 限 公 司 (須 網 上 預 約)
澳 門 新 口 岸 北 京 街 170-174 號 廣 發 商 業 中 心 16 樓 E 座
營 業 時 間:9:00 - 18:00 (星 期 一 至 星 期 五)、 9:00 - 13:00 (星 期 六)
電 話:2833 3111

不 好 意 思 ， 維 修 期 間 沒 有 此 服 務 提 供 。