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为什么选择数码通港漂优选

灵活套餐？

为新来港人士度身定制，可于来港前线上订购。只需简单资料即可登记服务，方便又安心。官方直营，官方处理，免经分销商之手，隐私安全更有保障。还有更多亮点︰

无合约，更灵活

香港No.1消费者首选5G网络^#全港覆盖至广*

包邮到家

免费送⁺阻截滋扰来电防电骗服务，自动拦截可疑电话

可靠可信，新鸿基地产旗下机构，服务香港30年

自选香港号码

多种流量套餐可供选择

支持微信客服
及微信支付

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及微信支付

产品

充值缴费

常见问题

防诈提示

单月套餐

港币/月

买十送一优惠

包含每月

⁺阻截滋扰来电防电骗服务，为您拦截不明来电

备注

1.本电话卡在中国内地无法激活，请于到达中国香港后，将电话卡插入手机/平板电脑，按短信提示完成实名登记，即可启用。
2.当每月中国香港本地流量达到所选用服务计划之{{planCard.gb}}GB上限，数据服务仍可继续，但数据速度将不高于1Mbps。

^*「全港覆盖至广」根据本公司于2024年8月20日进行之路测结果。路测途经全港18区，包括主要公路、干线、行车隧道及行车天桥。结果显示每区都有本公司之5G覆盖。5G覆盖定义为讯号接收强度不小于-95dBm。

^#「香港No.1消费者首选5G网络」基于SmarTone 委托NuanceTree市场研究公司于2022年1月至12月透过网上及街头访问3,942位后付流动服务用户之调查结果。

⁺阻截滋扰来电防电骗服务由来电管家 (简易版) 服务提供 (受有关条款及细则约束, 详情请参阅T&C-V119)。优惠期有限，本公司将于客户续订套餐后，豁免来电管家 (简易版) 服务之最少一个月月费 (原价$8/月)。本公司有权随时变更、暂停或终止优惠而无需事先通知。

我下单后，多久可以收到电话卡？

约3-5工作天即可寄到中国内地。

如何启用电话卡？

本电话卡在中国内地无法激活，请于到达中国香港后，将电话卡插入手机/平板电脑，按短信提示完成实名登记，即可启用。

实名认证电话卡，需要准备什么文件？

只需要提供有效之身份证明文件(香港身份证) 或旅行证件(港澳通行证和护照)，无需住址证明，无需信用卡。

这张电话卡的有效期有多久？

本电话卡按月续订套餐，请提前确保账户有足够余额。如果账户未能成功续订套餐，相关服务将被暂停，手机号码将保留90天，请于该期间内尽快充值缴费，否则号码将被注销。

如何查询电话卡的号码？

按＊111＊359＃打出（电话号码将以短信通知）

如何查询账户？

按＊111＃打出

如何更改语言设定？

简体中文（预设）：＊111＊13＊3＃打出
英文：＊111＊13＊1＃打出

如何进行流动上网设定 (APN)？

于流动手机/装置
-「设定」 > 「存取点 (APN)」名称为「Smartone」或「Internet」
-开启「流动数据」功能

套餐月费如何计算？

所有套餐以到达中国香港，完成实名登记后开始生效，套餐可以使用一个月，下月同日进行续订，请确保提前充值缴费。

如何终止服务？

本电话卡不需要签约，也没有停机违约金。如果需要终止服务，只需要停止缴费即可，手机号码将于套餐到期后自动保留90天，如果客户选择恢复使用，只要充值足够话费，套餐将自动续订，账期将会更新为充值复机日期。

如果我已经用完该月套餐内含之高速流量、免费通话分钟或短信，可以怎样处理？

你可以按此查看“加购组合”收费，按你所需个别加购，灵活方便！你亦可致电我们的客户服务热线或与微信客服联系，以完结该月之套餐并提早扣除套餐余额以开始下月之套餐内容。

我可以在哪里与微信客服联系？

你可以在微信公众号“数码通SmarTone”联系在线客服。

有关「港漂优选5G灵活套餐」条款及细则,请按此
有关「港漂优选5G灵活套餐」用户手册, 请按此
有关「数码通网上商店」条款及细则，请按此

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面对层出不穷的网络骗案，选择数码通全面的网络布防，保护您的安全！从源头防骗，配合强大的网络基建，更加安心。

送你⁺阻截滋扰来电防电骗服务，助你降低电骗风险！阻截滋扰来电、提防电话骗案

特设核实来电码，识别假客服如有自称数码通职员的来电，客户可即时要求对方通过「#SmarTone」发送的短信取得验证码以确认职员身份，保障个人资料。

官方认证社交平台账户数码通社交平台及WhatsApp账户已获官方认证！见到没有认证的账户要加倍小心！

已获认证的短信发送人数码通已登记参与通讯事务管理局「短讯发送人登记制」，由数码通发出的短信，发件人一定会以「#」号为首，如「#SmarTone」，以保障客户。

官方注册域名我们的通讯链接只会使用下列官方注册域名(domain) ：
smartone.com
s-rewards.hk
smartonesolutions.com.hk

网络安全WhatsApp热线：+852 9437 2688专为查询疑似骗案而设的24小时WhatsApp热线，遇到假冒网站、可疑来电等网络陷阱时，由专业团队为你识别真伪，随时提防骗局！