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Netflix
隨 時 隨 地 觀 賞 精 彩 影 音
A. 有 關 Netflix

  • 問1
    什 麼 是 Netflix ?

    答1

    Netflix 是 一 種 串 流 服 務 , 可 讓 客 戶 在 流 動 裝 置 上 觀 賞 各 種 各 樣 的 得 獎 電 視 節 目 、 電 影 、 紀 錄 片 、 Netflix 製 作 及 劇 情 片 , 而 且 種 類 及 語 言 多 不 勝 數 。 你 可 以 在 Netflix 上 不 受 限 制 地 觀 賞 任 何 內 容 , 而 且 不 會 有 任 何 廣 告 。 時 時 刻 刻 都 有 全 新 內 容 等 你 發 掘 , 而 且 每 個 月 都 有 新 增 的 節 目 和 電 影 !

  • 問2
    如 何 觀 賞 Netflix 內 容 ?

    答2

    成 功 訂 購 Netflix 服 務 後 , 你 只 需 使 用 以 流 動 數 據 或 WiFi 連 接 到 互 聯 網 的 裝 置 , 便 可 觀 賞 Netflix 內 容 。 你 可 用 串 流 軟 件 或 下 載 內 容 到 指 定 裝 置 觀 賞 ︰
    串 流 ︰ Netflix 串 流 軟 件 可 讓 你 透 過 任 何 提 供 Netflix App 、 而 且 可 上 網 的 流 動 裝 置 上 即 時 觀 賞 Netflix 內 容 。
    下 載 ︰ 你 可 在 Netflix App 下 載 喜 愛 的 電 視 節 目 與 電 影 , 以 便 離 線 觀 賞 。 此 功 能 適 用 於 Apple iOS 、 Android 流 動 裝 置 或 執 行 Windows 10 的 電 腦 、 或 平 板 電 腦 。

  • 問3
    如 何 免 費 試 用 ?

    答3

    Netflix 向 新 客 戶 * 提 供 「 免 費 觀 賞 30 天 」 的 試 用 服 務 。 只 需 註 冊 試 用 優 惠 , 就 可 即 時 觀 賞 到 整 個 Netflix 內 容 庫 內 的 電 視 節 目 及 影 片 。 簡 單 按 此 進 入 http://www.netflix.com/smartone , 並 按 「 免 費 觀 賞 30 天 」 , 然 後 選 擇 適 合 你 的 會 籍 , 輸 入 你 的 電 郵 地 址 及 建 立 密 碼 , 再 揀 選 「 新 增 至 手 機 月 費 賬 單 」 作 為 付 款 方 式 , 便 可 立 即 觀 賞 。 ( 有 關 條 款 及 細 則 , 以 Netflix 網 站 公 佈 為 準 。 )
    * 新 客 戶 是 指 首 次 在 Netflix 註 冊 的 賬 號 , 必 須 使 用 從 未 在 Netflix 註 冊 的 流 動 電 話 號 碼 及 電 郵 地 址 。

  • 問4
    Netflix 如 何 收 費 ?

    答4

    Netflix 是 一 種 按 月 訂 購 服 務 , 每 個 月 會 固 定 在 你 註 冊 日 期 的 同 一 天 向 你 收 費 。 每 月 月 費 會 在 收 費 週 期 的 開 始 日 收 取 , 有 多 種 會 籍 讓 你 按 照 個 人 需 要 選 用 ︰
    基 本 ︰ 可 在 1 個 螢 幕 上 觀 賞 標 準 畫 質 影 片 ︰ 每 月 港 幣 $63
    標 準 ︰ 可 同 時 在 2 個 螢 幕 上 觀 賞 高 畫 質 影 片 ︰ 每 月 港 幣 $78
    高 級 ︰ 可 同 時 在 4 個 螢 幕 上 觀 賞 高 畫 質 和 超 高 畫 質 影 片 ︰ 每 月 港 幣 $93
    ( 有 關 條 款 及 細 則 , 以 Netflix 網 站 公 佈 為 準 。 )


B. 有 關 SmarTone 賬 單 付 款 服 務 (Netflix)

  • 問1
    是 否 任 何 客 戶 都 可 以 使 用 「 SmarTone 賬 單 付 款 服 務 (Netflix) 」 ?

    答1

    「 SmarTone 賬 單 付 款 服 務 (Netflix) 」 適 用 於 所 有 SmarTone 月 費 計 劃 賬 戶 ( PayGo 、 使 用 儲 值 咭 或 商 業 登 記 證 登 記 之 客 戶 除 外 ) 。

  • 問2
    如 何 登 記 「 SmarTone 賬 單 付 款 服 務 (Netflix) 」 ?

    答2

    你 可 以 透 過 SmarTone 網 站 、 SmarTone Care 手 機 應 用 程 式 或 按 進 入 Netflix 建 立 新 帳 戶 及 選 擇 會 籍 , 並 以 你 的 SmarTone 流 動 電 話 號 碼 登 記 , 選 擇 「 新 增 至 手 機 月 費 賬 單 」 作 為 你 的 付 款 方 式 。 當 資 料 核 對 完 成 , 你 的 Netflix 訂 購 服 務 收 費 將 會 加 到 你 的 流 動 電 話 月 費 賬 單 , 顯 示 為 「 Netflix 訂 購 服 務 」 。 你 只 需 要 根 據 你 的 SmarTone 月 結 單 上 所 列 金 額 付 款 。


C. 付 款 和 購 買

  • 問1
    享 用 「 SmarTone 賬 單 付 款 服 務 (Netflix) 」 有 沒 有 最 高 消 費 限 額 ?

    答1

    有 的 。 如 果 是 新 開 設 的 流 動 電 話 月 費 賬 戶 , 月 費 計 劃 服 務 生 效 後 首 180 日 内 , 每 個 賬 戶 每 月 可 以 透 過 「 SmarTone 賬 單 付 款 服 務 (Netflix 訂 購 服 務 ) 」 購 買 最 多 總 值 港 幣 $300 的 Netflix 內 容 項 目 ; 其 後 , 每 個 流 動 電 話 月 費 賬 戸 的 每 月 消 費 上 限 將 調 整 到 港 幣 $500 。 此 限 額 會 每 月 結 算 , 即 由 每 月 第 一 日 至 該 月 的 最 後 一 日 計 算 。

  • 問2
    我 有 多 部 流 動 裝 置 都 使 用 相 同 的 Netflix 帳 戶 , 可 否 選 擇 部 份 裝 置 不 使 用 「 SmarTone 賬 單 付 款 服 務 (Netflix) 」 ?

    答2

    不 可 以 。 Netflix 月 費 服 務 是 按 Netflix 帳 戶 收 費 , 並 非 根 據 你 所 使 用 的 裝 置 數 量 而 定 。

  • 問3
    如 果 我 轉 換 了 新 的 流 動 電 話 號 碼 , 我 需 要 再 次 設 定 「 SmarTone 賬 單 付 款 服 務 (Netflix) 」 嗎 ?

    答3

    需 要 。 請 登 入 原 有 的 Netflix 帳 戶 , 在 「 帳 戶 」 頁 面 內 更 改 流 動 電 話 號 碼 作 重 新 設 定 。

  • 問4
    我 如 何 取 消 Netflix 訂 購 服 務 ?

    答4

    請 登 入 Netflix 帳 戶 , 在 帳 戶 頁 面 透 過 「 設 定 」 取 消 訂 購 服 務 。

  • 問5
    若 我 要 在 會 籍 完 結 前 取 消 「 Netflix 訂 購 服 務 」 , 月 費 可 否 按 比 例 退 款 ?

    答5

    不 可 以 。 若 你 在 會 籍 完 結 前 ( 即 收 費 週 期 期 間 ) 取 消 「 Netflix 訂 購 服 務 」 , 系 統 會 在 該 收 費 週 期 結 束 後 才 完 成 取 消 。 「 Netflix 訂 購 服 務 」 是 以 每 月 收 費 。

  • 問6
    如 何 更 新 我 的 Netflix 帳 戶 付 款 方 法 ?

    答6

    前 往 Netflix 網 站 http://www.netflix.com/smartone , 並 登 入 「 帳 戶 」 來 更 新 你 的 Netflix 付 款 方 法 。


D. 流 動 數 據 費 用

  • 問1
    除 了 訂 購 Netflix 會 籍 所 需 的 費 用 外 , 使 用 「 SmarTone 賬 單 付 款 服 務 (Netflix) 」 會 否 收 取 額 外 費 用 ?

    答1

    客 戶 下 載 或 串 流 Netflix 網 站 及 其 應 用 程 式 的 內 容 , 及 使 用 「 SmarTone 賬 單 付 款 服 務 (Netflix) 」 , 將 產 生 數 據 用 量 並 須 收 費 。 本 地 數 據 用 量 將 按 照 情 況 , 從 你 現 行 使 用 的 服 務 計 劃 收 取 或 扣 除 ; 於 漫 遊 時 使 用 本 服 務 則 須 收 取 你 當 時 所 選 用 的 服 務 計 劃 之 標 準 漫 遊 數 據 費 用 。