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手機資料轉移服務
所有SmarTone智能手機計劃及流動裝置計劃客戶可到我哋任何一間門市免費尊享手機資料轉移服務。如客户選擇自行完成手機過資料,請參考以下簡易指南。

專人代勞(免費)
交畀我哋嘅專家
我哋嘅專家會免費幫你轉移以下手機資料:
  • 聯絡資訊/相片/影片/音樂
  • 已下載的手機程式(適用於同一作業平台)
  • WhatsApp對話紀錄(適用於同一作業平台*)

要享受此免費服務,只須:

自行完成
參考我哋嘅指南

只須按照我哋指南內嘅步驟進行,即可隨時隨地輕鬆將手機內容轉移到你部新iPhone或Android手機。

手機資料轉移指南:

*如使用iOS手機,WhatsApp對話紀錄將會透過iCloud傳送。

·轉移手機資料所需的時間或因應不同的機款以及資料的多寡而不同。
·由於新舊款手機的檔案格式或有不同,於轉移過程中資料有機會未能完全轉移到新手機內。
·手機資料轉移服務並不適用於未經授權下曾被修改(例如越獄)的手機。
·本公司強烈建議客人在使用手機資料轉移服務前,將其手機內所有的資料與數據先行備份。
·受有關條款及細則約束,詳情請參閱T&C-V101