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手機資料轉移服務
所有SmarTone智能手機計劃/流動裝置計劃/淨機優惠客戶可到我哋任何一間門市免費尊享手機資料轉移服務。如客户選擇自行完成手機過資料，請參考以下簡易指南。

專人代勞（免費）
交畀我哋嘅專家
我哋嘅專家會免費幫你轉移以下手機資料：
  • 聯絡資訊/相片/影片/音樂
  • 已下載的手機程式（適用於同一作業平台）
  • WhatsApp對話紀錄（適用於同一作業平台*）

要享受此免費服務，只須：

自行完成
參考我哋嘅指南

只須按照我哋指南內嘅步驟進行，即可隨時隨地輕鬆將手機內容轉移到你部新iPhone或Android手機。

手機資料轉移指南：

至iPhone
至Android手機

*如使用iOS手機，WhatsApp對話紀錄將會透過iCloud傳送。

# 如您的新購買智能手機品牌是iPhone，Samsung 或 HUAWEI，請到訪任何一間SmarTone門市。 如果是其他品牌，請到訪以下五間SmarTone 門市：尖沙咀港威商場、銅鑼灣怡和街、九龍灣德褔廣場一期、將軍澳中心或灣仔莊士敦道。

·轉移手機資料所需的時間或因應不同的機款以及資料的多寡而不同。
·由於新舊款手機的檔案格式或有不同，於轉移過程中資料有機會未能完全轉移到新手機內。
·手機資料轉移服務並不適用於未經授權下曾被修改（例如越獄）的手機。
·本公司強烈建議客人在使用手機資料轉移服務前，將其手機內所有的資料與數據先行備份。
·受有關條款及細則約束，詳情請參閱T&C-V101 。