手機資料轉移服務
所有SmarTone智能手機計劃/流動裝置計劃/淨機優惠客戶可到我哋任何一間門市免費尊享手機資料轉移服務。如客户選擇自行完成手機過資料,請參考手機資料轉移指南。

換機過資料小貼士

過資料前後注意幾件事,咁就萬無一失!即睇以下短片拎貼士!


自行完成

參考我哋嘅指南

只須按照我哋指南內嘅步驟進行,即可隨時隨地輕鬆將手機內容轉移到你部新iPhone或Android手機。


專人代勞(免費)

交畀我哋嘅專家
我哋嘅專家會免費幫你轉移以下手機資料:
  • 聯絡資訊/相片/影片/音樂
  • 已下載的手機程式(適用於同一作業平台)
  • WhatsApp對話紀錄(適用於同一作業平台*)

要享受此免費服務,只須:


*如使用iOS手機,WhatsApp對話紀錄將會透過iCloud傳送。

# 如您的新購買智能手機品牌是iPhone,Samsung 或 HUAWEI,請到訪任何一間SmarTone門市。 如果是其他品牌,請到訪以下四間SmarTone 門市:銅鑼灣怡和街、九龍灣德褔廣場一期、將軍澳中心或灣仔莊士敦道。


·轉移手機資料所需的時間或因應不同的機款以及資料的多寡而不同。
·由於新舊款手機的檔案格式或有不同,於轉移過程中資料有機會未能完全轉移到新手機內。
·手機資料轉移服務並不適用於未經授權下曾被修改(例如越獄)的手機。
·本公司強烈建議客人在使用手機資料轉移服務前,將其手機內所有的資料與數據先行備份。
·受有關條款及細則約束,詳情請參閱T&C-V101

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