News Release |
數碼通推出一系列突破性月費計劃
讓客戶與親友拉近距離及體驗全城最優質的流動通訊網絡
(2003年6月12日,香港) ─ 數碼通電訊有限公司今日推出一系列突破性月費計劃,讓客戶與親友拉近距離,並體驗由數碼通提供的全城最優質流動通訊網絡。
數碼通總裁黎大鈞表示,此突破性月費計劃之特徵包括:(1)增加高達40%之通話分鐘;(2)免費網內短訊;及(3)最均真的通話分鐘計算方法,因致電至數碼通用戶之通話時間,會先於網內分鐘內扣除。
除了新上台之數碼通客戶可選用於明天生效之5個突破性月費計劃外,選用原有月費計劃的數碼通客戶,亦將於下一期賬單截數日開始,分別自動獲享突破性月費計劃所提供的服務。這些月費計劃除了提供突破性的免費網內短訊外,亦備有首12個月之免費服務(包括留言信箱、來電轉駁、來電顯示、來電待接及電話會議)。
客戶可獲享這些突破性月費計劃所帶來的最大益處,就是他們、其親友及經常聯絡的人,同時選用這些月費計劃 ─ 此引證數碼通的客戶服務宗旨,即是讓客戶拉近與其重視的人及資訊的距離。
全新的通話分鐘扣除方法適用於突破性月費計劃 ─ 當客戶致電至其他流動網絡商之用戶時,有關之通話時間會於網外分鐘內扣除;而與數碼通用戶通話的時間,則於網內分鐘內扣除。
新
免費網內短訊
|
|||||||||||||||||||||||||||||||
月費計劃
|
$80
|
$108
|
$138
|
$198
|
$298
|
||||||||||||||||||||||||||
免費通話分鐘
|
基本
|
新
|
600
|
800
|
1,000
|
1,500
|
2,600
|
||||||||||||||||||||||||
舊
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||
網內
|
新
|
-
|
700
|
900
|
900
|
1,600
|
|||||||||||||||||||||||||
舊
|
-
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||
每月通話時間 (分鐘)合共
|
600
|
1,500
|
1,900
|
2,400
|
4,200
|
||||||||||||||||||||||||||
其後每分鐘通話費
|
新
|
$1.0
|
$0.9
|
$0.9
|
$0.9
|
$0.8
|
$0.5
|
||||||||||||||||||||||||
舊
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||
首年免費服務
|
|
註 : | - | 豁免$100聰明咭費及$40攜號碼轉台費 |
- | 客戶須繳付每月$10之地鐵、隧道及流動電話服務牌照費 | |
###
關於數碼通
數碼通於1992年成立,為香港主要的流動通訊服務供應商。數碼通一直以客為尊,旨在為客戶拉近人與人之間的距離,並讓他們更能掌握資訊及娛樂消息,同時亦為股東創造更大價值。
我們憑藉一直以來所建立之雄厚技術基礎及提供優質服務的堅定承諾,致力帶領客戶走進2.5G/3G流動資訊、娛樂及媒體新領域。我們清楚了解客戶需要,並推出多種廣受歡迎的服務,其中包括最近推出之品牌服務如 、、、 、、 及 等。
我們對實踐優質服務的承諾所作出的努力,為業界所公認,並贏取了多項近期頒發的零售及服務業大獎。
亞太顧客服務協會之顧客關係服務傑出獎 | |||
2002年度最佳顧客關係服務傑出獎 | 2002年 | ||
2002年度最佳客戶熱線中心(電訊服務)
獎 | 2002年 | ||
2002年度傑出顧客服務專業人員獎 | 2002年 | ||
香港零售管理協會之全年度傑出服務獎 | |||
最佳服務團隊獎 | 2001年及2002年 | ||
主管級別大獎 | 2001年 | ||
基層級別大獎 | 2002年 | ||
香港零售管理協會神秘顧客計劃 | |||
組別服務領袖 | 2002年及2003年 | ||
本年度最佳服務零售商 | 2002年 | ||
香港管理專業協會傑出推銷員獎 | |||
四名數碼通提名之員工 | 2003年 | ||
五名數碼通提名之員工 | 2002年 | ||
香港客戶中心協會客戶服務中心獎 | |||
傑出客戶服務中心團隊主管
- 銀及銅獎 | 2002年 | ||
優秀客戶服務中心專才
- 銅獎 | 2002年 | ||
於1993年,我們為亞洲首間推出GSM流動通訊服務之經營商,並在港率先推出自動國際漫游服務。我們早於1997年在全球首先採用加強全速編碼技術(Enhanced
Full Rate Technology) ,大大為客戶提 升話音質素。此外,我們率先於1999年在香港試行推出GPRS服務 。
數碼通在香港聯合交易所上市(股份代號:0315),其主要股東為新鴻基地產有限公司(持有約51%股權)。
如欲獲取更多有關資料,請瀏覽數碼通之網頁(網址www.smartone.com.hk)。
[ 完 ]
如有任何垂詢,請致電:
關傳儀小姐 企業傳訊主管 電 話 :3128 2255 / 9664 7628 電 郵 :helen_kwan@hksmartone.com | 陳淑賢小姐 企業傳訊高級主任 電 話 :3128 2241 / 9169 4552 電 郵 :desiree_chan@hksmartone.com |