(Ref no. PR-HM-2003-003)

 

 推出新服務

讓客戶可設定個人化的流動電話來電接駁鈴聲

 

2003年1月26日,香港 數碼通電訊有限公司今日宣布其流動多媒體服務 推出全新服務,讓其客戶可設定個人化的流動電話來電接駁鈴 聲,以使來電者可於數碼通客戶接聽電話前,聽到有關客戶所選擇的來電接駁鈴聲。

 

透過此項全新服務,數碼通客戶可從一系列歡迎詞和音樂,選擇替代一般網絡預設的來電接駁鈴聲,令這些鈴聲個人化,而數碼通會不斷更新及增加所提供的來電接駁鈴聲選擇。

 

數碼通總裁黎大鈞表示:「這項新服務能讓客戶表達其個人風格、幽默感、品味、甚至情狀況,或以上多項特點。此項新服務旨在讓客戶透過個人化的來電接駁鈴聲,連同趣味性內容,傳達理想的形象予來電者,和令他們留下深刻印象。我們將繼續為客戶開拓既新奇又具趣意的服務,務求讓客戶拉近與親友之間的距離,並且隨時隨地享受到多姿多采的娛樂。

 

數碼通客戶可親臨任何一間數碼通門市部或透過24小時全接通熱線(2880 2688)申 請此項服務。客戶可於服務開啟後,進入導航簡易的 ,預覽來 電接駁鈴聲清單,然後揀選喜愛的接駁鈴聲,方便快捷。此外,客戶亦可透過按#0199 SEND細聽每個鈴聲,並選擇所需的來電接駁鈴聲 。

 

全新服務適用於所有流動電話,客戶可透過全面支援xHTML的灜Phone Sharp GX-12流動電話進入 ,獲享最佳的服務體驗。

 

全新個人化來電接駁鈴聲服務的月費僅港幣15元。現凡申請該服務的客戶,即可免費獲贈一首來電接駁鈴聲;每次轉換新接駁鈴聲時,亦只需港幣5元。

 

如欲查詢有關全新服務之詳情,請即致電數碼通24小時全接通熱線 2880-2688 、親臨任何一間數碼通門市部,或瀏覽數碼通網頁。

 

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關於數碼通

數碼通於1992年成立,為香港主要的流動通訊服務供應商。數碼通一直以客為本,旨在為客戶拉近人與人之間的距離,並讓他們更能掌握資訊及娛樂消息,同時亦為股東創造更大價值。

 

我們憑藉一直以來所建立之雄厚技術基礎及提供優質服務的堅定承諾,致力帶領客戶走進2.5G/3G流動資訊、娛樂及媒體新領域。我們清楚了解客戶需要,並推出多種廣受歡迎的服務,其中包括最近推出之品牌服務如 等。

 

我們對實踐優質服務的承諾所作出的努力,為業界所公認,並贏取了多項近期頒發的零售及服務業大獎。

 

 

香港零售管理協會之全年度傑出服務獎

 

 

最佳服務團隊獎

2001年及2002

 

主管級別大獎      

2001

 

基層級別大獎      

2002

 

 

香港零售管理協會神秘顧客計劃

 

 

組別服務領袖            

2001

 

本年度最佳服務零售商

2002

 

 

香港管理專業協會傑出推銷員獎

 

 

五名數碼通提名之員工          

2002

 

 

香港客戶中心協會客服務中心獎

 

 

傑出客戶服務中心團隊主管 - 銀及銅獎

2002

 

優秀客戶服務中心專才 - 銅獎

2002

 

 

 

1993年,我們為亞洲首間推出GSM流動通訊服務之經營商,並在港率先推出自動國際漫游服務。我們早於1997年在全球首先採用加強全速編碼(Enhanced Full Rate)技術, 大大為客戶提升話

音質素。此外,我們率先於1999年在香港試行推出GPRS服務 。

 

數碼通在香港聯合交易所上市(聯交所股份代號:0315),公司主要股東為新鴻基地產有限公司(持有50.97%股權)。

 

如欲獲取更多有關資料,請瀏覽集團之網頁:www.smartone.com.hk

 

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此 新 聞 稿 由 數 碼 通 電 訊 有 限 公 司  發 佈 。

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