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oleGoK

問1: 我 可 唔 可 以 透 過 WiFi 用 到 oleGoK?
答1:

可 以。oleGoK 可 以 透 過 WiFi 或 流 動 網 絡 使 用。

問2: 我 可 唔 可 以 用 一 個 oleGoK 賬 戶 同 時 喺 唔 同 嘅 流 動 裝 置 登 入 服 務 ?
答2: 唔 可 以 。 同 一 個 oleGoK 賬 戶 喺 同 一 時 間 , 只 容 許 經 一 個 流 動 裝 置 登 入 。
問3: 如 果 需 要 oleGoK 嘅 技 術 支 援, 應 該 點 做?
答3:

你 可 以 致 電 oleGoK 客 戶 服 務 熱 線 8226 8216。
( 熱 線 服 務 時 間 ︰ 星 期 一 至 星 期 五 上 午 9 時 至 下 午 6 時, 星 期 六 上 午 9 時 30 分 至 下 午 12 時 30 分)

問4: 下 載 歌 曲 有 無 上 限 ?
答4:

只 要 手 機 內 置 記 憶 體 充 裕 ,下 載 歌 曲 喺 無 上 限 。

問5: 下 載 咗 嘅 歌 曲 可 唔 可 以 複 製 到 其 他 流 動 裝 置 播 放 ?
答5:

唔 可 以 。下 載 咗 嘅 歌 曲 只 可 以 喺 oleGoK 應 用 程 式 播 放 , 唔 可 以 複 製 到 其 他 流 動 裝 置。

問6: oleGoK 支 援 邊 幾 個 作 業 系 統 ?
答6:

oleGoK 支 援 已 採 用 iOS 8.0 或 以 上 及 Android™ 4.0 或 以 上 的 智 能 手 機 或 平 板 電 腦 使 用 。
( 支 援 解 像 度1920x1080, 1280x720 and 1024x768 )

問7: 點 解 有 時 播 放 MV 時 聲 音 和 字 幕 唔 同 步 ?
答7:

可 能 因 為 :
1. 用 戶 使 用 oleGoK 時 , 系 統 有 多 個 應 用 程 式 喺 背 後 同 時 執 行 。 建 議 用 戶 先 終 止 其 他 應 用 程 式, 再 使 用 oleGoK 。
2. 用 戶 嘅 歌 曲 列 表 中 有 多 首 歌 曲 正 等 待 下 載 , 建 議 用 戶 可 以 等 所 有 歌 曲 下 載 完 成 後 再 播 放 MV 。

問8: 我 可 唔 可 以 用 自 己 嘅 影 音 連 接 線 將 oleGoK 接 駁 到 我 家 中 嘅 影 音 器 材 ?
答8:

可 以 。 如 你 嘅 影 音 連 接 線 支 援 oleGoK 就 得 。 另 外 ,客 戶 只 須 簽 約 12 個 月 , 都 可 以 免 費 獲 贈 家 居 娛 樂 組 合 一 套 。

問9: 我 要 點 樣 用 家 居 娛 樂 組 合 接 駁 家 中 嘅 影 音 器 材 ?
答9:

按 此 查 看 接 駁 指 南 。

問10: 家 居 娛 樂 組 合 支 援 邊 類 電 視 及 流 動 裝 置 ?
答10: 家 居 娛 樂 組 合 須 與 已 配 備 HDMI 輸 入 嘅 電 視 及 支 援 MHL 嘅 Android 裝 置 一 併 使 用,請 按 此 了 解 詳 情 。 使 用 iOS 裝 置 嘅 客 戶 , 其 裝 置 須 支 援 鏡 像 輸 出 並 須 自 行 購 買 適 用 嘅 Digital AV 轉 換 器 以 接 駁 配 備 HDMI 輸 入 嘅 電 視 , 請 按 此 了 解 詳 情 。
問11: 我 可 唔 可 以 喺 漫 遊 時 用 到 oleGoK ?
答11:

喺 本 地 同 海 外 你 可 以 都 用 到 oleGoK。 但 喺 漫 遊 時 瀏 覽 oleGoK 內 容 、 串 流 或 下 載 音 樂 將 收 取 標 準 漫 遊 數 據 費 用 。 詳 情 請 按 此 。 另 外 , 你 仲 可 以 用 oleGoK 應 用 程 式 嘅 離 線 模 式 播 放 已 下 載 嘅 歌 曲 。