多功能及貼心服務，月費只需$48起
免費
通話管理服務
免安裝費
7日免費試用
可攜現有家居電話
號碼轉台
可沿用現有家居
電話或家+電話*
*須搭配指定家居電話接頭及接駁指定VoLTE電話連接器。
多功能家居電話服務
來電顯示*
如來電號碼已記錄於電話簿內，屏幕會顯示來電者姓名
來電待接*
就算通話中，你都不會錯過重要來電
來電轉駁
將所有來電轉駁到任何你指定的本地電話號碼
電話會議*
讓你於通話中接通本地電話、IDD長途電話或網絡電話，最多可與5個來自全球任何地方的來電者進行電話會議
*以上服務需視乎搭配使用之家居電話型號。
自動阻截滋擾來電
- 無需設定，直接從網絡層面阻截滋擾來電，包括無來電顯示的本地及海外電話 ， 不會接駁到你的電話，方便又易用
- 定期更新可疑來電資料庫，更有效阻截
- 用戶可以輕易舉報滋擾來電，包括無來電顯示的電話
多項來電阻截功能 配合你需要
- 個人化黑名單 可自訂個人黑名單，阻截不想接聽的來電
- 個人化白名單 啟用此功能後，只有「白名單」內人士能夠致電聯絡你，其他來電都會轉駁到留言信箱
- 拒接停示來電 可自選阻截本地及海外的無來電顯示的電話^
- 接聽指定滋擾來電 想確保收到特定號碼的來電，如個別經紀或公司，可將該電話號碼加入「接聽指定滋擾來電」
- 視 乎 海 外 長 途 電 話 供 應 商 的 設 定 ， 海 外 親 友 的 來 電 號 碼 可 能 會 被 停 示
月費計劃
HK$48/月^
24個月
合約期
合約期
免費通話管理服務
(包括來電顯示*、來電待接*、來電轉駁、留言信箱及電話會議*)
(包括來電顯示*、來電待接*、來電轉駁、留言信箱及電話會議*)
7日免費試用
彈性服務啟動: 享180日自選服務啟動日
指定消費$2自動賺1 The Point積分
^ 此月費計劃為攜號轉台優惠。此月費乃根據 「家+電話」服務原價月費HK$68，於合約期內扣除每月月費優惠HK$20計算得出，客戶須簽約使用本服務 24 個月。
*以上服務需視乎搭配使用之家居電話型號。
接駁鈴聲
月費 HK$20
(包更換1首接駁鈴聲）
其後更換接駁鈴聲：每次HK$5
HK$58/月*
24個月
合約期
合約期
免費通話管理服務
(包括來電顯示*、來電待接*、來電轉駁、留言信箱及電話會議*)
(包括來電顯示*、來電待接*、來電轉駁、留言信箱及電話會議*)
7日免費試用
彈性服務啟動: 享180日自選服務啟動日
指定消費$2自動賺1 The Point積分
*此月費乃根據 「家+電話」服務原價月費HK$68，於合約期內扣除每月月費優惠HK$10計算得出，客戶須簽約使用本服務 24 個月。
*以上服務需視乎搭配使用之家居電話型號。
接駁鈴聲
月費 HK$20
(包更換1首接駁鈴聲）
其後更換接駁鈴聲：每次HK$5
- 以 上 月 費 只 適 用 於 住 宅 用戶 。 如 申 請 人 是 用 商 業 登 記 , 基 本 月 費 為 HK$88 。
- 有 關 本 服 務 之 其 他 費 用 及 收 費 詳 情 ， 請 按 此
- 本 服 務 只 適 用 於 指 定 電 話 設 備 。
- 以 上 計 劃 只 供 家 居 客 戶 使 用 。 商 務 客 戶 及 其 他 海 外 計 劃 ， 請 致 電 熱 線 1-839-839 查 詢 。
- 受 有 關 條 款 及 細 則 約 束 ， 詳 情 請 按 家 + 電 話 服 務 計 劃 / 接 駁 鈴 聲 。
- 優 惠 期 有 限 ， 直 至 另 行 通 知 。
- 新 客 戶 須 同 時 申 請 指 定 家 + 電 話 服 務 計 劃 及 指 定 Home 5G 寬 頻 服 務 計 劃 ， 組 合 內 之 家 + 電 話 服 務 計 劃 可 享 每 期 $20 月 費 回 贈 ( 共 24 期 ) ， 回 贈 將 於 指 定 家 + 電 話 服 務 生 效 後 及 冷 靜 期 完 結 後 開 始 派 發 。 ” 新 客 戶 ” 指 新 上 台 申 請 家 + 電 話 / Home 5G 寬 頻 之 客 戶 ( 不 適 用 於 續 約 客 戶 ) 。 如 以 下 任 何 一 個 情 況 發 生 : (i) 客 戶 未 有 成 功 選 用 / 更 改 選 用 組 合 內 之 任 何 月 費 計 劃 ; (ii) 組 合 內 之 服 務 計 劃 於 啟 用 前 終 止 合 約 ； (iii) 客 戶 未 能 於 選 用 指 定 Home 5G 寛 頻 服 務 計 劃 合 約 當 日 起 計 90 日 內 成 功 啟 動 服 務 並 通 過 7 天 試 用 保 證 期 ， 相 關 優 惠 及 剩 餘 服 務 計 劃 合 約 期 內 的 月 費 回 贈 將 會 自 動 取 消 。 本 公 司 有 權 向 客 戶 收 取 已 享 用 之 優 惠 的 總 額 而 毋 須 事 先 通 知 。
- 以 上 優 惠 不 能 轉 讓 他 人 、 兌 換 現 金 、 服 務 或 找 贖 。
- 每 個 指 定 服 務 計 劃 只 可 享 以 上 優 惠 一 次 。
- 此 優 惠 不 能 與 其 他 優 惠 同 時 使 用 。
- 本 公 司 保 留 對 優 惠 及 任 何 爭 議 之 最 終 決 定 權 ， 並 可 更改 此 優 惠 之條 款 及 細 則 而 不 作 另 行 通 知 。
- 優 惠 及 服 務 受 有 關 條 款 及 細 則 約 束 ， 詳 情 請 向 店 員 查 詢 。
- 有 關 安 裝 及 通 話 管 理 服 務 使 用 指 南 ， 詳 情 請 按 快 速 使 用 指 南
- 受 條 款 及 細 則 約 束 。 詳 情 請 上https://smartoneplus.s-rewards.hk/ThePoint
常見問題
如果我轉用家+電話服務，是否仍可繼續使用現有的電話號碼？
可以。登記服務時我們會為你辦理攜號轉台手續，你無須通知現有的營運商，而你的電話號碼亦會於指定生效日子自動轉台。如果資料齊全，在一般情況下，你現有的電話號碼最快可於7個工作天後（早上9時至早上11時）成功轉台。
如何安裝我的家居電話？
只要將 SIM 卡插入我們提供的電話連接器，再將你的家居電話接駁到電話連接器，就可使用家+電話服務。插電即用，毋須安排師傅上門拉線安裝，十分方便！詳情請查閱快速使用指南。家+電話服務須搭配指定家居電話接頭，詳情可向我們查詢。
。家+電話服務須搭配指定家居電話接頭，詳情可向我們查詢。我如何知道家+電話服務可支援我的家居電話？
家+電話服務可支援具備 RJ11 接頭（按此參考）的室內電話，這種電話在香港非常普遍。如果你使用 DECT 數碼室內無線電話，則需獲通訊事務管理局 (OFCA) 的認證才可在香港使用；
相關認證標籤亦貼於電話機身，詳情請瀏覽此。
相關認證標籤亦貼於電話機身，詳情請瀏覽此。
如何使用各項通話管理服務呢？
請查閱快速使用指南瀏覽各項通話管理服務的使用方法。
瀏覽各項通話管理服務的使用方法。
如果搬到新地址，我仍然可以使用電話服務嗎？
可以。請於搬遷日期最少1天前，致電服務專線1-839-839或親臨門市辦理搬遷服務。搬遷費用將根據情況收取，詳情請瀏覽此
技術支援
電話連接器的電源指示燈並未亮起，我該怎麼辦？
請檢查電話連接器是否正確連接至電源插座，以確保電話連接器已接上電源。如仍未能解決問題，請致電服務專線1-839-839。
電話連接器的網絡狀態指示燈亮起紅燈，我該怎麼辦？
請檢查是否已把家+電話服務的SIM卡插入電話連接器底部的SIM卡插槽。如果問題仍然存在，請在電話連接器開機的狀態下，長按裝置背面的重設(Reset)按鍵，直至網絡狀態指示燈開始閃爍，並恢復為出廠設定，然後重試網絡連接。如仍未能解決問題，請致電服務專線 1-839-839。
我的電話未能連接，我該怎麼辦？
請檢查是否已把家+電話服務的SIM卡插入電話連接器底部的SIM卡插槽，並確保室內電話已正確連接到電話連接器。你亦可嘗試重新啟動電話連接器和你的室內電話。如仍未能解決問題，請致電服務專線 1-839-839。
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無論語音通話或技術問題，以至登記服務計劃，均可隨時透過 WhatsApp 或致電
1-839-839 聯絡專員即時為你解答
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